You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »


Figure 1: Sample inbox with SLA Indicators

3 colored indicators mark various stages of SLA in Joget. The table below shows how the indicators are calculated.

รูปที่ 1: ตัวอย่างกล่องจดหมายพร้อม SLA Indicators

ตัวบ่งชี้สี 3 ตัวทำเครื่องหมายขั้นตอนต่าง ๆ ของ SLA ใน Joget ตารางด้านล่างแสดงวิธีคำนวณตัวบ่งชี้

Time left

Indicator

More than 80%

Green

Between 50% to 80%

Yellow

Less than or equal 50%

Red

You may tweak the settings in System Settings.

คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าในการตั้งค่าระบบ


Figure 2: Defining Custom Indicator Levels for SLA in System Settings

รูปที่ 2: การกำหนดระดับตัวบ่งชี้ที่กำหนดเองสำหรับ SLA ในการตั้งค่าระบบ

  • No labels