图1：采用SLA指标的样本收件箱

3个彩色指标标志着Joget的SLA的各个阶段。下表显示了如何计算指标。

剩下的时间

指示符

超过80％

绿色

50％至80％

黄色

小于或等于50％

红

您可以调整  系统设置中的设置。


图2：在系统设置中为SLA定义自定义指标级别

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